IDEMP

APRESENTAÇÃO

Uma alta qualificação nas habilidades de negociação em vendas se constitui numa crescente necessidade, principalmente em momento de crise na economia, quando a competição no mercado se torna ainda mais acirrada.

Nesse panorama, as habilidades de negociação em vendas podem ser mais bem desenvolvidas e competitivas se:

• forem feitas de forma integrada e inter-relacionada;
• incorporarem os conhecimentos de áreas convergentes, tais como, programação neurolinguística, comunicação interativa e técnicas de apresentação;
• enfocarem as atividades do dia a dia, procurando identificar e resolver as questões que se apresentam na prática.

A QUEM SE DESTINA

• Executivos, gerentes e vendedores em geral.
• A todos que queiram implementar suas competências e ter uma compreensão avançada da negociação em vendas.

RESULTADOS PARA OS PARTICIPANTES

• Estarão aptos para qualquer tipo de negociação em vendas, sejam elas simples ou complexas.
• Saberão como fazer de cada negociação uma oportunidade de identificação de novos negócios, relacionamentos e de aprendizado.
• Terão identificado seus pontos fortes e fracos como vendedores.
• Serão capazes de utilizar um roteiro para preparar e organizar sessões de vendas de modo a assegurar as condições ótimas de eficácia.
• Serão capazes de caracterizar cada tipo de postura de vendas e de avaliar as consequências de cada uma delas para o desenvolvimento e futuro das relações com seus interlocutores.
• Terão maior desenvoltura e flexibilidade no processo de vendas.
• Adquirirão maior confiança e poder de persuasão no relacionamento com a outra parte.
• Serão capazes de efetuar vendas em situações de ambiguidade, incerteza, insegurança e conflito.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

• Conceitos Básicos de Vendas
  • A programação diária, semanal e mensal do vendedor;
  • A administração do tempo;
  • Os pecados capitais: Os 13 erros universais dos vendedores;
  • A fome de ser campeão e os estados mentais que levam ao sucesso;
  • A motivação do vendedor para superar dificuldades e adversidades;
  • Negociações em condições adversas. Como conseguir os melhores resultados;
  • O modelo de vendas e os Princípios Universais do Sucesso;
  • O que aprender com os campeões de vendas: Frank Bettger e Joe Girard;
  • Os três tipos de vendedores.
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• Tecnologia de Negociação e Vendas
  • As 7 etapas do processo de vendas. Identificando o caminho para chegar ao sim;
  • A preparação: definindo objetivos e vendo a situação pela ótica de todas as partes envolvidas;
  • A abertura e o rapport. Como gerar confiança;
  • A exploração (1): Saber perguntar, ouvir e processar informações. Os tipos de perguntas; Descobrindo problemas, consequências e os critérios de decisão;
  • A exploração (2): A busca pelo motivo dominante de compra. Identificando necessidades, expectativas, valores, desejos interesses e temores;
  • A exploração (3): Como vender antes de apresentar;
  • A apresentação (1). Como apresentar suas ideias de forma impactante e persuasiva. Persuasão e influência: aspectos visuais, auditivos e cinestésicos;
  • A Apresentação (2):Transformando características em vantagens e benefícios;
  • A clarificação. Como tratar com as objeções.  Identificando objeções verdadeiras e falsas;
  • Os impasses: como superá-los nas vendas e nas negociações;
  • Como lidar com a indiferença, o ceticismo e o antagonismo;
  • Como canalizar as rejeições e os "nãos" produtivamente e identificar a verdadeira origem de cada um desses "nãos";
  • A Ação Final: Como gerar o sentimento de posse no cliente;
  • Os 7 pontos do pós-venda;
  • O pós-vendas e a satisfação do cliente;
  • Aprendendo com sucessos e erros.
     
• Habilidades de Relacionamento
  • A flexibilidade e sua importância;
  • A confiança no processo de venda e negociação;
  • O clima de apoio e o defensivo;
  • A comunicação. Saber ouvir como fator diferencial;
  • A diferença entre diálogo e duólogo;
  • Os tipos de perguntas.
     
• O Conhecimento do Negócio
  • A definição de objetivos. A margem de negociação;
  • A identificação dos parâmetros a serem negociados;
  • Criando alternativas de ganho comum;
  • A identificação dos critérios de decisão;
  • Como aplicar os fundamentos de negociação e vendas às situações do dia a dia.

METODOLOGIA IDEMP

A Metodologia IDEMP é um conjunto de etapas estruturadas para o planejamento e execução de programas de desenvolvimento e capacitação. Cada letra na sigla IDEMP representa uma fase específica do processo:

1. Identificação: Nesta fase, são identificadas as necessidades de desenvolvimento e capacitação da equipe ou organização. Isso envolve a análise das competências atuais, identificação de lacunas de conhecimento e habilidades, e definição dos objetivos de aprendizado.
2. Desenvolvimento: Após a identificação das necessidades, é elaborado o plano de desenvolvimento que inclui a seleção de conteúdos, métodos de ensino, recursos necessários e cronograma de atividades. Esta fase visa criar um programa de aprendizado alinhado com os objetivos estabelecidos.
3. Execução: Durante a fase de execução, o programa de desenvolvimento é implementado conforme o planejado. Isso inclui a realização de cursos, workshops, treinamentos práticos ou outras atividades de aprendizado.
4. Monitoramento: Ao longo da execução do programa, é essencial monitorar o progresso e os resultados alcançados. Isso pode envolver avaliações de desempenho, feedback dos participantes, acompanhamento do engajamento e ajustes no programa, se necessário.
5. Padronização: Após a conclusão do programa, é importante padronizar e documentar as melhores práticas, lições aprendidas e resultados obtidos. Isso permite a disseminação do conhecimento, a replicação de sucessos e a melhoria contínua dos processos de desenvolvimento e capacitação.

A Metodologia IDEMP é uma abordagem abrangente que visa garantir a eficácia e o sucesso dos programas de desenvolvimento e capacitação, desde a identificação das necessidades até a padronização das melhores práticas e resultados.

INVESTIMENTO , PRAZO E PROCEDIMENTOS PARA INSCRIÇÕES

Incluídos e certificado digital IDEMP & CERTIFY. 

Para efetuar a(s) inscrição(ões), acesse o formulário  INSCREVA-SE no início da página.

As informações administrativas e financeira serão encaminhadas após o recebimento da(s) inscrição(ões).

Se necessitar mais informações, fale conosco: 21.99152-0103 (Whatsapp) ou pelo e-mail: contato@idemp-edu.com.br

Devido a questões de ordem acadêmica, o IDEMP reserva-se ao direito de confirmar o curso com um minimo de 03 inscrições. Caso o quorum minimo não seja atendido, informaremos em até 5 dias uteis anterior a data marcada e informaremos as novas datas oferecidas.

Uma vez confirmada a realização, o IDEMP contactará os responsáveis pelas inscrições, formalizando a realização do treinamento e alinhando o respectivo pagamento.

DADOS PARA A EMISSÃO DE DOCUMENTOS DE INSCRIÇÕES (Notas de Empenho, contrato e similares)

IDEMP Educação Corporativa Ltda EPP

CNPJ: 42.092.283/0001-99; Inscrição Municipal: 1.312.415-9
Rua Marquês de São Vicente, 67 Bloco 2 - 306 - Gávea - Rio de Janeiro - RJ - CEP 22451-041
contato@idemp-edu.com.br

Banco: 001/Banco do Brasil - Agência: 1251-3 - C/C: 43.615-1

Banco: 077/Banco Inter - Agência: 0001 - C/C: 26.769.474-1

Informação importante: A verificação de regularidade fiscal deverá ser feita pelo CNPJ: 42.092.283/0001-99. 

SOMOS OPTANTES PELO SIMPLES NACIONAL