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Duração Horário Professor (a)
16 horas 08h30min às 17h30min Ronaldo Salim

APRESENTAÇÃO

Curso com foco em vendas de serviços. Desenvolvido para o processo de vendas, em que o vendedor de serviços de amplos modelos (consultorias; seguros; planos médicos; projetos de engenharia e arquitetura; manutenção; etc...), poderá ser ativo ou receptivo. Neste modelo de vendas, buscam-se entender (de forma clara), as necessidades, demandas, objetivos, dos clientes de serviços. Nesse enfoque são desenvolvidas metodologias que vão, da pré-venda ao pós-venda. Nelas, há a definição (clara) de: Quem é o cliente / Qual o seu perfil / Quais os seus objetivos na compra/ Como comprar (metodologias) / Como vender (metodologias) / Como negociar / Como fechar os pedidos / Como tratar do pós-vendas dos serviços vendidos.   


 A QUEM SE DESTINA

Profissionais que atuam em vendas de serviços: vendedores externos, apoio de vendas (vendas internas), gerentes e supervisores de vendas. 


RESULTADOS PARA OS PARTICIPANTES

Ao final do treinamento os participantes estarão capacitados no entendimento de todas as variáveis do processo de vendas de serviços, tais como: construção da pré-venda; Identificação das necessidades; técnicas de abordagem; abordagem; apresentação do serviço; negociação; fechamento da venda e acompanhamento no pós-venda.


CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

  • Vendas dentro da estratégia da empresa: Quais fatores influenciam na venda.
  • O Processo de Vendas de Serviços (Processo de Compras x Vendas): Quais são eles. O campo onde ocorrem. 
  • Administração de Vendas: Como é realizada a administração da venda. Quais são os parâmetros e elementos de análise.    
  • Sistemas de informação de vendas: Como administrar as informações de vendas.
  • Estrutura e função de vendas: Como ir ao Mercado para vender.
  • Relacionamento comercial:  venda de transação x venda de Relação.
  • Fatores críticos de sucesso: como o vendedor deve gerenciar no seu dia a dia. 

METODOLOGIA

Exposição dialogada, discussões em grupo, dinâmicas e cinedebates.

Para que haja o nosso curso é preciso, no mínimo, 4 alunos por turma. O curso exige criação de grupos de trabalho.


INVESTIMENTO , PRAZO E PROCEDIMENTOS PARA INSCRIÇÕES

Incluídos materiais didáticos e certificado. 

Para efetuar a(s) inscrição(ões), acesse o formulário acima (botão INSCREVA-SE, acima). A forma de pagamento e informações administrativas complementares serão encaminhadas após o recebimento da(s) inscrição(ões), em documento no qual o IDEMP indicará o valor unitário por inscrição.

Se necessitar mais informações, fale conosco: 21.99152-0103 (Whatsapp)

Após confirmada a realização, o IDEMP contactará os responsáveis pelas inscrições, formalizando a realização do treinamento. A responsabilidade de pagamento da inscrição somente se configurará após a confirmação do treinamento, por parte do IDEMP e a confirmação da presença do inscrito, por parte de sua instituição.

Para todos os efeitos, a responsabilidade do IDEMP pela realização do curso somente será estabelecida após a confirmação do curso, a qual se dará no momento em que o número de inscrições possibilite uma receita estimada que cubra os custos de realização do treinamento. 

Após a confirmação do curso, e mesmo antes que tal fato ocorra, é reservado ao IDEMP o direito de cancelar ou adiar sua realização, quando ocorrerem fatores externos que impeçam sua efetivação ou por comprovado impedimento do professor para o cumprimento da obrigação de ministrá-lo, sem que seja possível sua substituição por outro docente da equipe do IDEMP.


DADOS PARA A EMISSÃO DE DOCUMENTOS DE INSCRIÇÕES (Notas de Empenho, contrato e similares)

IDEMP Educação Corporativa Ltda EPP

CNPJ: 42.092.283/0001-99; Inscrição Municipal: 1.312.415-9
Rua Marquês de São Vicente, 67 Bloco 2 - 306 - Gávea - Rio de Janeiro - RJ - CEP 22451-041
contato@idemp-edu.com.br

Banco: 001/Banco do Brasil - Agência: 1251-3 - C/C: 43.615-1

Banco: 077/Banco Inter - Agência: 0001 - C/C: 26.769.474-1

Informação importante: A verificação de regularidade fiscal deverá ser feita pelo CNPJ: 42.092.283/0001-99. 

SOMOS OPTANTES PELO SIMPLES NACIONAL
 


 


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