No momento não há turmas agendadas para este curso.
Deixe seu email para entrarmos em contato quando houver novas datas.
quero ser informado sobre futuras turmas
Duração Horário Professor (a)
12 horas 09h00min às 12h00min Elizabeth Valeriano
APRESENTAÇÃO

No ambiente de trabalho, relações saudáveis representam um fator de equilíbrio pessoal e também um fator decisivo para a produtividade, pela presença de um clima harmonioso, de integração e cooperação mútua. No entanto, ambientes deste tipo nem sempre surgem espontaneamente, pois as relações humanas são complexas, pela distinção de valores, visões do mundo e do trabalho, comportamentos, diferenças sociais e ambientes familiares.

Este curso, além de permitir ao participante identificar oportunidades de crescimento pessoal e profissional, possibilita a melhor compreensão das individualidades, ao favorecer as relações interpessoais, aprimorar a qualidade de vida e contribuir para a produtividade da organização.


RESULTADOS PARA OS PARTICIPANTES

  • Utilização de uma comunicação que facilite compreender e ser compreendido, promovendo um clima positivo na equipe. 
  • Adoção consciente de comportamentos que criem e mantenham relacionamentos saudáveis e produtivos.
  • Percepção dos mecanismos geradores de conflitos e busca de formas adequadas e produtivas de solucioná-los.
  • Desenvolvimento da prática do diálogo para elogiar os colegas, quando necessário, e conversar sobre os comportamentos que estão afetando o relacionamento. 

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

• Comunicação interpessoal

  • Elementos da comunicação.
  • Percepção das expressões corporais e escolha de expressões favoráveis.
  • Tom de voz: cuidados com a maneira de falar. 
  • O poder das palavras. A escolha das palavras certas.
  • Rapport: adequação ao ouvinte.

 

• Inteligência social

  • Comportamentos que deterioram os relacionamentos.
  • Dimensões da Inteligência social: Empatia; sintonia; precisão empática; sincronia; influência; postura; comportamento social; solidariedade.

 

• Resolução de conflitos

  • Desencadeadores de conflitos.
  • Habilidades que facilitam a resolução de conflitos.
  • Estilos de gestão de conflitos.
  • Passos para solucionar conflitos.

 

• Prática do diálogo: a arte de salvar e recuperar relacionamentos

  • Críticas: cuidados e forma de falar dos comportamentos inadequados.
  • Elogios: cuidados e forma de reconhecer as qualidades das pessoas. 
  • Cuidados ao receber críticas.

METODOLOGIA

Atividades de interação durante as aulas on-line, com participação dos alunos, esclarecimento de dúvidas, discussão de filmes, exercícios individuais e em grupos, permitindo mais dinamismo e maior potencial de retenção do conteúdo.


INVESTIMENTO , PRAZO E PROCEDIMENTOS PARA INSCRIÇÕES

Incluídos materiais didáticos e certificado. 

Para efetuar a(s) inscrição(ões), acesse o formulário acima (botão INSCREVA-SE, acima). A forma de pagamento e informações administrativas complementares serão encaminhadas após o recebimento da(s) inscrição(ões), em documento no qual o IDEMP indicará o valor unitário por inscrição.

Se necessitar mais informações, fale conosco: 21.99152-0103

Após confirmada a realização, o IDEMP contactará os responsáveis pelas inscrições, formalizando a realização do treinamento. A responsabilidade de pagamento da inscrição somente se configurará após a confirmação do treinamento, por parte do IDEMP e a confirmação da presença do inscrito, por parte de sua instituição.

Para todos os efeitos, a responsabilidade do IDEMP pela realização do curso somente será estabelecida após a confirmação do curso, a qual se dará no momento em que o número de inscrições possibilite uma receita estimada que cubra os custos de realização do treinamento. 

Após a confirmação do curso, e mesmo antes que tal fato ocorra, é reservado ao IDEMP o direito de cancelar ou adiar sua realização, quando ocorrerem fatores externos que impeçam sua efetivação ou por comprovado impedimento do professor para o cumprimento da obrigação de ministrá-lo, sem que seja possível sua substituição por outro docente da equipe do IDEMP.


DADOS PARA A EMISSÃO DE DOCUMENTOS DE INSCRIÇÕES (Notas de Empenho, contrato e similares)

IDEMP Educação Corporativa Ltda EPP

CNPJ: 42.092.283/0001-99; Inscrição Municipal: 1.312.415-9
Av. Nilo Peçanha, 50 - Grupo 2017 - Centro - Rio de Janeiro - RJ - CEP 20020-100
contato@idemp-edu.com.br

Banco: 001/Banco do Brasil - Agência: 1251-3 - C/C: 43.615-1

Informação importante: A verificação de regularidade fiscal deverá ser feita pelo CNPJ: 42.092.283/0001-99. 

SOMOS OPTANTES PELO SIMPLES NACIONAL
 


 


ColorBox demo