Gestão Documental em Processos de Trabalho O presente curso tem como objetivo desenvolver a capacidade de implementar a metodologia da gestão por processos de trabalho, considerando as melhores práticas previstas no marco regulatório em vigor e, em especial, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
Deixe seu email para entrarmos em contato quando houver novas datas.
quero ser informado sobre futuras turmas
Duração | Horário | Professor (a) |
---|---|---|
12 horas | 14h00min às 18h00min | Daniela Andriani Ribeiro |
A busca por melhorias estruturais e consistentes tem feito com que as organizações passem a rever a condução de suas atividades de uma forma mais abrangente e estruturada, onde essas atividades passam a ser analisadas não em termos de funções, áreas ou serviços, mas de processos de trabalho.
Dessa forma, entende-se que o conhecimento, a racionalização, a normatização e a medição dos processos de trabalho, bem como o adequado gerenciamento da documentação associada à sua execução é de fundamental importância.
O presente curso tem como objetivo desenvolver a capacidade de implementar a metodologia da gestão por processos de trabalho, considerando as melhores práticas previstas no marco regulatório em vigor e, em especial, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
A QUEM SE DESTINA
Especialistas em gestão documental. Profissionais envolvidos no processo de organização, mudança e estruturação organizacional. Profissionais envolvidos com a implementação da Lei Geral de Proteção de Dados. Profissionais que atuam na gestão de processos. Profissionais que desenvolvem trabalhos na área de documentação e elaboração de documentos normativos. Secretárias, Assistentes, Supervisores, Consultores, Bibliotecários e Arquivistas, Técnicos de Arquivo.
RESULTADOS PARA OS PARTICIPANTES
Prover aos participantes:
- o conhecimento sobre os conceitos e benefícios da abordagem por processos de trabalho;
- o conhecimento de técnicas para identificar, mapear, analisar, desenhar, documentar, medir e monitorar processos de trabalho;
- informação básica para implementar e gerenciar a documentação gerada pelos
- processos de trabalho (registros/documentação arquivística);
- informação sobre o marco legal sobre gestão documental;
- informação sobre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e os desafios para implementar os requisitos previstos na Lei.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
Visão Geral sobre Processos Trabalho
- Conceitos Básicos
- Tipos de Processos
- Decomposição dos Processos
- Agregação de Valor nos Processos
- As Necessidades dos Clientes e os Requisitos dos Processos
- Abordagem Funcional x Abordagem por Processos
- Modelagem de Processos
- Identificação dos Processos: A Árvore de Processos
- Mapeamento de Processos
- Análise de Processos
- O que é, por que e quando efetuar a análise de processos
- Executar a Análise de Processos
- Desenho de Processos
- O que é e por que Desenhar Processos
- Documentação de Processos
- Gerenciamento de Desempenho dos Processos
- O significado dos Indicadores
- Por que medir?
- Tipos de Indicadores
Sistemas de Gestão Documentação e Informação
- A importância do gerenciamento eficiente e eficaz da informação, para a gestão dos processos organizacionais
- Marco legal sobre gestão documental
- Fundamentos teóricos da Classificação de documentos de arquivo: conceito, objetivos, código de classificação de documentos de arquivo das atividades meio e fim, procedimentos para classificação de documentos de arquivo;
- Fundamentos teóricos da Avaliação, temporalidade e destinação de documentos de arquivo: conceito, objetivos da avaliação,
- Tabela de Temporalidade e Plano de Assuntos.
- A importância da Comissão Permanente de Avaliação de Documentos (CPAD) e procedimentos para sua implementação.
Lei de Acesso à Informação (LAI)
- Informações relevantes sobre a LAI
- Benefícios decorrentes da LAI
- Quem busca informações e formas de acesso
- Ouvidoria, Fale Conosco e Serviço de Informação ao Cidadão (SIC): atribuições e responsabilidades
- Os programas de gestão documental e a LAI
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
- Cenário atual sobre proteção de dados
- Desafios para as organizações públicas e privadas
- Principais efeitos, aplicações e orientações da LGPD
- 10 Princípios da LGPD
- Gestão de Processos e LGPD
METODOLOGIA
As aulas serão expositivas estimulando-se a reflexão dos participantes, com a aplicação de exercícios práticos.
METODOLOGIA IDEMP
A Metodologia IDEMP é um conjunto de etapas estruturadas para o planejamento e execução de programas de desenvolvimento e capacitação. Cada letra na sigla IDEMP representa uma fase específica do processo:
- Identificação: Nesta fase, são identificadas as necessidades de desenvolvimento e capacitação da equipe ou organização. Isso envolve a análise das competências atuais, identificação de lacunas de conhecimento e habilidades, e definição dos objetivos de aprendizado.
- Desenvolvimento: Após a identificação das necessidades, é elaborado o plano de desenvolvimento que inclui a seleção de conteúdos, métodos de ensino, recursos necessários e cronograma de atividades. Esta fase visa criar um programa de aprendizado alinhado com os objetivos estabelecidos.
- Execução: Durante a fase de execução, o programa de desenvolvimento é implementado conforme o planejado. Isso inclui a realização de cursos, workshops, treinamentos práticos ou outras atividades de aprendizado.
- Monitoramento: Ao longo da execução do programa, é essencial monitorar o progresso e os resultados alcançados. Isso pode envolver avaliações de desempenho, feedback dos participantes, acompanhamento do engajamento e ajustes no programa, se necessário.
- Padronização: Após a conclusão do programa, é importante padronizar e documentar as melhores práticas, lições aprendidas e resultados obtidos. Isso permite a disseminação do conhecimento, a replicação de sucessos e a melhoria contínua dos processos de desenvolvimento e capacitação.
A Metodologia IDEMP é uma abordagem abrangente que visa garantir a eficácia e o sucesso dos programas de desenvolvimento e capacitação, desde a identificação das necessidades até a padronização das melhores práticas e resultados.
INVESTIMENTO , PRAZO E PROCEDIMENTOS PARA INSCRIÇÕES
Incluídos e certificado digital IDEMP & CERTIFY.
Para efetuar a(s) inscrição(ões), acesse o formulário INSCREVA-SE no início da página.
As informações administrativas e financeira serão encaminhadas após o recebimento da(s) inscrição(ões).
Se necessitar mais informações, fale conosco: 21.99152-0103 (Whatsapp) ou pelo e-mail: contato@idemp-edu.com.br
Devido a questões de ordem acadêmica, o IDEMP reserva-se ao direito de confirmar o curso com um minimo de 03 inscrições. Caso o quorum minimo não seja atendido, informaremos em até 5 dias uteis anterior a data marcada e informaremos as novas datas oferecidas.
Uma vez confirmada a realização, o IDEMP contactará os responsáveis pelas inscrições, formalizando a realização do treinamento e alinhando o respectivo pagamento.
DADOS PARA A EMISSÃO DE DOCUMENTOS DE INSCRIÇÕES (Notas de Empenho, contrato e similares)
IDEMP Educação Corporativa Ltda EPP
CNPJ: 42.092.283/0001-99; Inscrição Municipal: 1.312.415-9
Rua Marquês de São Vicente, 67 Bloco 2 - 306 - Gávea - Rio de Janeiro - RJ - CEP 22451-041
contato@idemp-edu.com.br
Banco: 001/Banco do Brasil - Agência: 1251-3 - C/C: 43.615-1
Banco: 077/Banco Inter - Agência: 0001 - C/C: 26.769.474-1
Informação importante: A verificação de regularidade fiscal deverá ser feita pelo CNPJ: 42.092.283/0001-99.
SOMOS OPTANTES PELO SIMPLES NACIONAL