O Papel da Liderança para Equipes em Busca do Alto Desempenho Como transformar potenciais em resultados para a organização e superar desafios
APRESENTAÇÃO
Em um ambiente global, inovação, a aprendizagem, a integração e a sinergia entre as pessoas são fundamentais para a construção de organizações eficazes e alinhadas às necessidades dos seus clientes.
Nas empresas que adotam um modelo orgânico ou relacional, a equipe passa ser a menor célula de trabalho, sendo fundamental a sua formação e desenvolvimento pela ação da liderança. A capacidade produtiva da equipe está diretamente relacionada à competência dos líderes em extrair das pessoas seu potencial pleno de desenvolvimento.
Com este foco, o presente treinamento visa ao aperfeiçoamento de líderes de equipe que buscam a excelência em resultados, por meio do exercício do papel estratégico do trabalho em equipe e do papel do líder na construção e manutenção de equipes de alto desempenho.
A QUEM SE DESTINA
Gestores e líderes de equipes, potenciais líderes e líderes em formação.
RESULTADOS PARA OS PARTICIPANTES
- Compreensão do papel do líder na construção da equipe: liderança x gerenciamento.
- Aplicação do modelo de liderança compartilhada e os estilos de liderança facilitadores e dificultadores do desenvolvimento da equipe.
- Conhecimento do processo de construção de uma equipe, suas etapas e dificuldades encontradas
- Compreensão do papel do líder como coach da equipe, desenvolvendo potenciais e atingindo o alto desempenho da equipe.
- Exercício do papel da liderança no alinhamento, motivação e comprometimento das pessoas com os objetivos organizacionais.
- Desenvolvimento de habilidades de interação humana, focando na assertividade, por meio do autoconhecimento quanto aos estilos de relacionamento interpessoal.
- Desenvolvimento da comunicação assertiva e baseada em objetividade, clareza, estilos de conversação, saber ouvir e feedbacks.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
A LIDERANÇA COMPARTILHADA
- Liderança X gerenciamento e a formação de uma equipe de alto desempenho;
- Compartilhamento do conhecimento e do poder: delegação e empowerment;
- Desenvolvimento dos potenciais da equipe-o modelo da liderança situacional.
- O líder-coach:habilidades e otimização do desempenho.
O PAPEL DO LÍDER NA MOTIVAÇÃO DA EQUIPE
- Natureza da motivação e significados do trabalho;
- Os níveis motivacionais da pirâmide de Maslow;
- O papel da liderança para estimular a motivação dos membros de sua equipe;
- Crises motivacionais e o papel do líder-coach
HABILIDADES INTERPESSOAIS DO LÍDER: RELACIONAMENTO E COMUNICAÇÃO
- Empatia e assertividade:as bases da construção da confiança nas relações interpessoais
- Estilos de relacionamento interpessoal: aplicação de instrumento diagnóstico do uso da assertividade nas relações de trabalho.
- Técnicas e ferramentas de comunicação interpessoal: escuta ativa, feedback e abertura.
- Construção de feedbacks: aplicação em casos reais.
- Técnicas para aplicação de coaching:diálogo,escuta ativa,feedback e negociação;
METODOLOGIA
A metodologia é dinâmica e participativa, baseada no processo de aprendizagem vivencial, utilizando apresentações com recursos multimídia, exercícios diagnósticos, estudos e apresentação de casos.
Como plataforma de interação online será utilizada a plataforma o o Zoom, que permite ampla comunicação entre participantes e facilitador.
MATERIAL DIDÁTICO
Serão fornecidos aos participantes: apostila em PDF, slides de apresentação em PDF, bibliografia e links pertinentes ao tema.
REFERENCIAL TEÓRICO
Princípios de andragogia (educação de adultos) como base metodológica, na qual os participantes trazem suas experiências e casos reais. Como base conceitual são utilizados os seguintes referenciais teóricos: modelos de aprendizagem organizacional de Peter Senge; contextualização de organizações modernas de Peter Drucker; aspectos de psicologia organizacional dos autores Silvia Vergara, Robbins & Finley, Edgar Schein, Chris Argyris; conceitos e aplicações de inteligência emocional desenvolvidos por Daniel Goleman Como referenciais para a abordagem de trabalho em equipe, os autores de referência são: Katzenbach, Minicucci e Byham. Como base instrumental são adotados instrumentos de avaliação de desenvolvimento de equipe desenvolvidos com base na abordagem de Fela Moscovici e Edina Bonsucesso. Como exercícios e abordagem teórica em coaching são adotados os referenciais de Rhandy di Stefano.