Gestão Estratégica Aplicada a Metas e Indicadores O curso é destinado a gestores, coordenadores e colaboradores, interessados em aprimorar seus conhecimentos em gestão estratégica, estabelecimento de metas e utilização de indicadores no contexto da melhoria da eficiência da organização.
UMA VISÃO GERAL SOBRE ESTE PROGRAMA
“O que não se mede não pode ser gerenciado”
Praticar a boa administração do tempo requer foco, organização e direcionamento. Para isso, é necessário vencer os desafios do dia a dia de forma que o planejado seja corretamente executado.
O programa de capacitação em gestão estratégica aplicado a metas e indicadores visa fortalecer a eficiência e a qualidade dos serviços prestados pelas organizações públicas e privadas.
Através desse programa, os profissionais terão a oportunidade de adquirir conhecimentos e habilidades essenciais para uma gestão estratégica eficaz, alinhada com os objetivos e metas de curto e médio prazo.
Abordaremos temas como planejamento estratégico, cadeia de valor, estratégias e ações táticas operacionais, definição de indicadores de desempenho e métodos de monitoramento dos resultados, proporcionando uma visão ampla e integrada de gestão.
O programa de capacitação em gestão estratégica aplicado a metas e indicadores, criará uma base sólida para a tomada de decisões baseada em dados e evidências. Através da análise e interpretação dos indicadores de desempenho, os gestores poderão identificar oportunidades de melhoria, corrigir desvios e direcionar os recursos de forma mais eficiente.
A capacitação dos profissionais nessa área contribuirá para uma gestão mais assertiva e orientada para resultados, impactando positivamente a qualidade dos serviços oferecidos aos clientes
A QUEM SE DESTINA
O curso é destinado a gestores, coordenadores e colaboradores, interessados em aprimorar seus conhecimentos em gestão estratégica, estabelecimento de metas e utilização de indicadores no contexto da melhoria da eficiência da organização.
OBJETIVOS
- Avaliar o Planejamento anterior, analisar a evolução, realizar críticas e direcionar a organização para planejamento evolutivo.
- Capacitar os participantes a ampliar holisticamente a abordagem estratégica na gestão
- Promover a definição de metas claras e mensuráveis para impulsionar o desempenho organizacional e o desempenho,
- Apresentar as melhores práticas na seleção e utilização de indicadores de desempenho
- Proporcionar aos participantes a oportunidade de aplicar a metodologia IDEMP em situações reais da Organização.
CONHECIMENTO E HABILIDADES QUE SERÃO ADQUIRIDAS
- Compreensão dos princípios e conceitos da gestão estratégica
- Capacidade de desenvolver e implementar um planejamento estratégico alinhado com os objetivos da Organização.
- Habilidade para identificar e definir indicadores de desempenho relevantes, capazes de mensurar a eficiência e a qualidade dos serviços prestados
- Capacidade de monitorar e avaliar regularmente os indicadores de desempenho, utilizando ferramentas e técnicas adequadas para análise de dados.
- Habilidade para estabelecer metas realistas e alcançáveis, considerando as especificidades da Organização.
- Capacidade de promover uma cultura de melhoria contínua, incentivando a busca por excelência nos serviços prestados e a adoção de práticas inovadoras.
- Habilidade para tomar decisões baseadas em dados e evidências, utilizando indicadores de desempenho como subsídio para ações corretivas e direcionamento estratégico.
- Capacidade de liderança e trabalho em equipe, promovendo a colaboração entre os profissionais de diferentes áreas e setores, no alcance das metas e objetivos estabelecidos.
- Habilidade para comunicar de forma clara e eficaz as estratégias, metas e resultados alcançados, para as equipes internas e externas.
EMENTA E PLANO DE TREINAMENTO
PRIMEIRA PARTE
OAMBIENTE DE NEGÓCIOS ALINHADO AO SÉCULO XX1
- O Mundo VUCA e BANI
- Diagnóstico da Organização
- Objetivos da Organização
- Criação de Riqueza
- O Dilema dos Indicadores Intangíveis
SEGUNDA PARTE
PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA
- A importância do planejamento para o alcance de resultados
- Enquadramento de problemas
- Mapa da Cadeia de Valor -
- Planejamento e Gestão Estratégica
- Indicadores essencias da Organização para todas as áreas
TERCEIRA PARTE
CRITÉRIOS DE PRIORIZAÇÃO
- Definição de objetivos e metas para o alcance de seus resultados - Como estabelecer uma meta adequadamente
- Critérios de priorização
- Definição dos objetivos estratégicos
- Matriz Eisenhower: urgência e importânc
- Indicadores de desempenho e monitoramento
QUARTA PARTE
INTEGRANDO METAS E A CULTURA ORGANIZACIONAL
- Seleção e definição dos modelos de acompanhamento
- Engajamento de Equipes: Como alinhar o propósito individual com as metas organizacionais.
- Gestão de Mudanças: Como preparar a organização para adaptações e revisões estratégicas.
- Cultura de Alta Performance: Como promover uma cultura de resultados e aprendizado contínuo.
- Estudo de Caso: Aplicação prática da integração de metas e cultura organizacional em uma empresa de grande porte.
METODOLOGIA DE AVALIAÇÃO DE IMPACTO IDEMP
O IDEMP está empenhado em acompanhar o progresso e impacto de nossos treinamentos.
Seja em cursos abertos ou fechados, a área demandante receberá um formulário para preencher de forma a entender as expecaticvas da organização e de seus colaboradores referente ao treinamento,
Nesse documento, são estabelecidos os objetivos e metas que se deseja alcançar com o programa de treinamento. É crucial para garantir que todas as partes envolvidas, seja as áreas demandantes quanto o setor de treinamento, entendam o propósito e os resultados esperados do processo
Dessa forma, no formulário haverá um espaço para a definição de objetivos específicos e mensuráveis para a capacitação. Isso inclui identificar as necessidades de treinamento, as metas de desempenho a serem alcançadas e os resultados esperados. Essa etapa é fundamental para garantir o sucesso do programa, pois estabelece uma base sólida e alinhada com os objetivos estratégicos da organização.
Como forma de avaliar de forma mais efetiva o impacto da capacitação, os alunos são convidados a preencher 03 (três) pesquisas com: 45 dias, 90 dias e 180 dias após a conclusão para avaliar a efetividade do treinamento recebido.
Essa pesquisa é feita de forma anônima e os resultados são compartilhados com o Departamento de Treinamento da organização que deverá enviar ao setor demandante.
O programa de Gestão Estratégica aplicado a Metas e Indicadores, oferece gratuitamente, entre o 60º e 75º dia após o término, uma tutoria coletiva de 01 hora de duração, aplicada de forma online com o professor ou outro facilitador indicado pelo IDEMP. É o nosso compromisso em ajudar a implementação do conteúdo.
Nossa intenção com a tutoria é verificar junto aos participantes dos nossos treinamentos, os eventuais gargalos e desafios para o desenvolvimento de novas habilidades e ferramentas apresentadas em aula.
MATERIAL DIDÁTICO
Slides e case para trabalho em grupo.
METODOLOGIA IDEMP
A Metodologia IDEMP é um conjunto de etapas estruturadas para o planejamento e execução de programas de desenvolvimento e capacitação. Cada letra na sigla IDEMP representa uma fase específica do processo:
1. Identificação: Nesta fase, são identificadas as necessidades de desenvolvimento e capacitação da equipe ou organização. Isso envolve a análise das competências atuais, identificação de lacunas de conhecimento e habilidades, e definição dos objetivos de aprendizado.
2. Desenvolvimento: Após a identificação das necessidades, é elaborado o plano de desenvolvimento que inclui a seleção de conteúdos, métodos de ensino, recursos necessários e cronograma de atividades. Esta fase visa criar um programa de aprendizado alinhado com os objetivos estabelecidos.
3. Execução: Durante a fase de execução, o programa de desenvolvimento é implementado conforme o planejado. Isso inclui a realização de cursos, workshops, treinamentos práticos ou outras atividades de aprendizado.
4. Monitoramento: Ao longo da execução do programa, é essencial monitorar o progresso e os resultados alcançados. Isso pode envolver avaliações de desempenho, feedback dos participantes, acompanhamento do engajamento e ajustes no programa, se necessário.
5. Padronização: Após a conclusão do programa, é importante padronizar e documentar as melhores práticas, lições aprendidas e resultados obtidos. Isso permite a disseminação do conhecimento, a replicação de sucessos e a melhoria contínua dos processos de desenvolvimento e capacitação.
A Metodologia IDEMP é uma abordagem abrangente que visa garantir a eficácia e o sucesso dos programas de desenvolvimento e capacitação, desde a identificação das necessidades até a padronização das melhores práticas e resultados.