Planejamento Estratégico com Desdobramento através do BSC - Balanced Scorecard
APRESENTAÇÃO
Este curso conjuga duas ferramentas essenciais da Gestão Estratégica: o Planejamento Estratégico e o Balanced Scorecard (BSC), indicando os caminhos mais adequados para sua implantação e gerenciamento. É especialmente indicado para as empresas que desejam assegurar o direcionamento estratégico participativo, realizar o repasse tático-operacional com rigor técnico e incorporar a prática do planejamento à cultura.
O curso é ministrado pelas Professoras Josely Villela (Módulo Gestão e Planejamento Estratégico) e Rita de Cássia Garcia (Módulo Desdobramento Estratégico - Balanced Scorecard, BSC).
OBJETIVO
Explorar a complexidade e a potencialidade das ferramentas Planejamento Estratégico e Balanced Scorecard, ampliando o conhecimento técnico sobre sua utilização em prol dos rumos e resultados empresariais.
RESULTADOS PARA OS PARTICIPANTES
Ao final do curso os participantes terão:
- Domínio dos conceitos relacionados ao Planejamento Estratégico e ao Balanced Scorecard.
- Domínio de conhecimentos para a prática do modelo participativo que combina as duas ferramentas.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
Gestão e Planejamento Estratégico
- Conceitos e premissas do modelo focado em resultados
- Diagnóstico organizacional como estratégia participativa
- Análise organizacional (pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças, condição estratégica, cenários e tendências, mercado cliente, concorrente e fornecedor)
- Identidade Estratégica (negócio, visão, missão e valores)
- Decisões estratégicas pensadas nas perspectivas clássicas do BSC: financeira, clientes, processos internos, aprendizado e crescimento
- A quinta perspectiva: sustentabilidade (contornos e princípios)
- Gestão do desempenho: indicadores e práticas gerenciais de acompanhamento
Desdobramento através do Balanced Scorecard (BSC)
- Desdobramento da Estratégia em objetivos e medidas
- Mapa Estratégico do BSC
- Desdobramento Tático e Operacional: Definição de metas; Definição dos planos de ação; Plano de comunicação do mapa estratégico
- Priorização das iniciativas, orçamento e cronograma de execução
METODOLOGIA
Participativa, apoiada em fundamentação conceitual aliada à vivência simulada (individual ou em grupo). Inclui cine debates.