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Duração Horário Professor (a)
16 horas 08h30min às 17h30min José Augusto Wanderley
A fim de tornar o seu plano de desenvolvimento mais completo, o IDEMP criou o Mapa do Conhecimento. Assim você consegue visualizar de forma rápida quais os assuntos relacionados e cursos complementares, permitindo que você entenda com mais facilidade qual o caminho ideal para o desenvolvimento de suas competências. 
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APRESENTAÇÃO

Processo decisório é uma disciplina chave, pois, a toda hora estamos tomando decisões e o sucesso ou fracasso na obtenção de resultados para pessoas e suas organizações está na dependência direta da qualidade do seu processo decisório. Portanto, saber tomar decisões é uma questão essencial, pois é sabido que uma das atividades mais características e importantes da administração seja em termos profissionais ou pessoais. Entretanto, o que deve ser entendido é que a verdadeira decisão importa em ação.

Entretanto, o processo decisório apresenta inúmeras armadilhas que fazem com que as decisões fiquem comprometidas, conforma registrou uma pesquisa do professor Paul Nutt, da Universidade de Ohio, que analisou as decisões tomadas por executivos e gerentes de 365 empresas, num período de 19 anos, e constatou que mais de 50% de todas as decisões fracassaram.

Portanto, a capacidade de decidir e agir é que faz a diferença entre um líder de sucesso e um líder que fracassa. As ações cotidianas de Gestores/Líderes estão profundamente relacionadas com a coleta e o processamento de informações, a fim de estabelecer prioridades, pesquisar a causa raiz e solucionar problemas e aproveitar oportunidades, por meio da seleção de alternativas de decisão para as suas unidades ou equipes de trabalho e projetos dos quais fazem parte. Além disso, as ações gerenciais relacionadas à negociação e administração de conflitos requerem análises elaboradas e tomada de decisão eficaz. Mas o que deve ser entendido é que a verdadeira decisão importa em ação e é pelo conjunto de ações de um líder que sabemos quais são as suas verdadeiras decisões.


 A QUEM SE DESTINA                                                        

A todos que necessitam desenvolver competências em processo decisório e solução de problemas, bem como aprimorar a visão crítica, considerando diversos pontos de vista e situações existentes no dia a dia. Mas sobretudo que queiram desenvolver a competência para agir em situações de adversidade, ambiguidade, incerteza e risco.


RESULTADOS PARA OS PARTICIPANTES                        

  • Identificação das várias dimensões envolvidas no processo decisório, tanto em decisões específicas no ambiente de trabalho, quanto nas decisões que possam provocar impactos nos clientes, nos fornecedores, na comunidade e em terceiros.
  • Compreensão do processo decisório e sua importância para uma gestão positiva de resultados.
  • Conscientização da utilização do processo decisório para resolver problemas e para aproveitar oportunidades.
  • Conhecimento e uso de um processo simples, objetivo e inovador para otimizar resultados através de decisões eficazes.
  • Domínio de técnicas e instrumentos de processo decisório e de solução de problemas que permitam rapidez, efetividade e qualidade nas decisões.
  • Identificação de estados mentais e emocionais que possibilitem decidir e agir com maestria.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

  • O Poder das Decisões e Ações;
  • Tipos de problema e de decisão;
  • O processo de tomada de decisão e de solução de problemas;
  • As decisões aos níveis estratégico, tático e operacional;
  • As áreas de resultados e a formulação de objetivos;
  • A relação PCDA: Perceber, compreender, decidir e agir - e a excelência de resultados:
  • Os aspectos psicológicos e sua influência;
  • Os estados mentais e emocionais ricos e pobres de recursos
  • Emoção: o que impulsiona a ação. A consciência da dinâmica emocional
  • A relação emoção significado;
  • A procrastinação e outros fatores impeditivos da ação;
  • A relação entre eficácia e eficiência;
  • Os pecados capitais do executivo no processo decisório;
  • O processo decisório individual e em grupo;
  • Autodiagnostico do processo decisório do participante;
  • A estrutura e as etapas do processo de tomada de decisão e de solução de problemas;
  • Identificação de situações, tipos de situações, análise de situações;
  • Visão crítica.  A avaliação e o julgamento de situações. Consequências da falta de visão crítica;
  • Definição de objetivos;
  • A formulação do problema, coleta de informações e diagnóstico;
  • Formulação de alternativas, análise de alternativas e os critérios de escolha;
  • Implantação e acompanhamento das decisões. Principais procedimentos;
  • Principais pecados no processo decisório;
  • Diferenças entre o bom e o mau tomador de decisões;
  • Dificuldades encontradas usualmente;
  • O processo de criatividade. A importância do gênio criativo;
  • Fatores impeditivos da criatividade;
  • O Poder do foco e das perguntas. A questão do foco nos problemas e na solução;
  • O poder dos hábitos, condicionamentos e ancoragem;
  • Os oito princípios das pessoas realizadoras;
  • A declaração de independência: Definindo ou reinventado a si mesmo;
  • A ação: o campo de forças e a relação entre as forças impulsionadoras e as restritivas.

METODOLOGIA

A metodologia é dinâmica e participativa com base em casos e identificação de aplicações práticas das principais conclusões efetuadas, dentro do dia a dia dos participantes. Após cada atividade prática haverá análise da utilização dos procedimentos empregados e do que poderia ter sido feito para atingir melhores resultados. O balanceamento teoria/prática é de 20% /80%.


INVESTIMENTO , PRAZO E PROCEDIMENTOS PARA INSCRIÇÕES

10% DE DESCONTO PARA ORGANIZAÇÕES JÁ CLIENTES DO IDEMP.

Cursos em horário integral: incluídos materiais didáticos, certificado, e coffee-breaks (manhã e tarde). Almoço livre, ou seja, por conta do participante (valor não incluído na taxa de inscrição - o IDEMP sugerirá restaurantes próximos ao local do treinamento).Descontos válidos para treinamentos agendados e realizados nos meses de março, abril, maio e junho para participantes da mesma Organização. 

Cursos em horário parcial: incluídos materiais didáticos, certificado e coffee-break (somente manhã).

Para efetuar a(s) inscrição(ões), acesse o formulário acima (botão INSCREVA-SE, acima). A forma de pagamento e informações administrativas complementares serão encaminhadas após o recebimento da(s) inscrição(ões), em documento no qual o IDEMP indicará o valor unitário por inscrição, destacando, quando for o caso, o desconto cliente acima especificado.

Se necessitar mais informações, fale conosco:

As inscrições deverão ser encaminhadas até o 8º dia que antecede a data de início do curso, preferencialmente. A confirmação do treinamento se dará no momento em que o número de inscrições viabilizar sua realização, ou, no máximo, até o 7º dia anterior ao seu início.

Após confirmada a realização, o IDEMP contactará os responsáveis pelas inscrições, formalizando a realização do treinamento. A responsabilidade de pagamento da inscrição somente se configurará após a confirmação do treinamento, por parte do IDEMP e a confirmação da presença do inscrito, por parte de sua instituição.

Para todos os efeitos, a responsabilidade do IDEMP pela realização do curso somente será estabelecida após a confirmação do curso, a qual se dará no momento em que o número de inscrições possibilite uma receita estimada que cubra os custos de realização do treinamento. 

Após a confirmação do curso, e mesmo antes que tal fato ocorra, é reservado ao IDEMP o direito de cancelar ou adiar sua realização, quando ocorrerem fatores externos que impeçam sua efetivação ou por comprovado impedimento do professor para o cumprimento da obrigação de ministrá-lo, sem que seja possível sua substituição por outro docente da equipe do IDEMP.


DADOS PARA A EMISSÃO DE DOCUMENTOS DE INSCRIÇÕES (Notas de Empenho, contrato e similares)

Para os cursos realizados na cidade do Rio de Janeiro

IDEMP - Instituto de Desenvolvimento Empresarial Ltda.
CNPJ: 00.278.452/0001-30; Inscrição Municipal: 01771434
Av. Nilo Peçanha, 50 - Grupo 1901 - Centro - Rio de Janeiro - RJ - CEP 20020-100
(21) 2524-4266 / (21) 2220-4104 - contato@idemp-edu.com.br

Banco: 001/Banco do Brasil - Agência: 1251-3 - C/C: 105.536-4
Banco: 341/Banco Itaú - Agência: 3032 - C/C: 97.570-2
Banco: 104/Caixa Econômica Federal – Ag: 0231 - C/C: 2171-8 operação: 003
Banco: 237/Bradesco - Ag.: 0468-5 - C/C: 199975-3
Banco: 033/Santander - Ag.: 3452 - C/C: 13003555-0

Para os cursos realizados em Brasília - DF e demais localidades do país
IDEMP - Instituto de Desenvolvimento Empresarial Ltda.
CNPJ: 00.278.452/0002-10; CF/DF: 07.494.213/002-61
Centro Empresarial Brasília - SRTVS - Qd. 701 - Conjunto D - Bloco A - Sala 306 | Asa Sul | Brasília - DF | CEP 70340-907
(61) 3224-6813 / (61) 3224-0680 - unidadebsb@idemp-edu.com.br
Banco: 070/BRB - Agência: 022 Agência Rio de Janeiro - C/C: 005039-2

Opcional: 
Banco: 001/Banco do Brasil - Agência: 1251-3 Assembléia/Rio - C/C: 105.536-4

Informação importante: A verificação de regularidade fiscal deverá ser feita pelo CNPJ: 00.278.452/0001-30, conforme estabelece a Receita Federal: "A certidão da PJ será emitida em nome da matriz, sendo válida para todos os seus estabelecimentos. A verificação fiscal abrangerá a matriz e todas as suas filiais", conforme estabelece a Receita Federal.


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