IDEMP

APRESENTAÇÃO

A Gestão por Competências vem ganhando destaque no campo da gestão de pessoas, onde organizações públicas e privadas investem cada vez mais no desenvolvimento das competências profissionais de seus colaboradores. No entanto, surge uma questão importante: seria suficiente concentrar-se apenas no aprimoramento das competências dos profissionais? Para que uma organização prospere de forma sustentável e competitiva em seu mercado, não seria importante que também dedicasse atenção ao desenvolvimento de suas competências organizacionais?

As competências organizacionais representam um conjunto único de capacidades que diferenciam a empresa no mercado. Essas competências vão além das habilidades individuais dos colaboradores e referem-se a um conjunto coordenado de conhecimentos, habilidades e atitudes compartilhados, que refletem a essência do que a organização faz de melhor. No entanto, embora a Gestão de Pessoas por Competências seja uma prática consolidada, a atenção à Gestão de Competências Organizacionais – ou seja, aquelas que são percebidas e valorizadas pelo mercado – ainda não é amplamente aplicada pelas empresas.

Essas competências organizacionais são qualidades que distinguem a empresa no mercado e são reconhecidas pelos consumidores e concorrentes, tais como:

• Apple: inovação tecnológica;
• Amazon: foco na experiência do cliente;
• Toyota: excelência operacional;
• Volvo: inovação em segurança.

A questão prática que surge é: como identificar as competências organizacionais essenciais e avaliar se elas estão de fato presentes e alinhadas às expectativas do mercado? A resposta está na metodologia conhecida como Voz do Mercado.

A Voz do Mercado é uma abordagem que confronta a perspectiva interna das competências organizacionais (autopercepção) com a perspectiva externa (percepção do mercado). Esse confronto oferece uma visão clara sobre quais competências a organização possui, quais precisam ser desenvolvidas e quais são prioritárias aos olhos do mercado. Esse alinhamento entre a percepção interna e externa é fundamental para manter a organização competitiva e ágil em um cenário de mudanças constantes.

A QUEM SE DESTINA

Este curso é voltado para:

• Líderes e gestores de empresas e organizações públicas e privadas.
• Profissionais de recursos humanos e desenvolvimento organizacional.
• Analistas e consultores de gestão de competências.
• Executivos responsáveis por planejamento estratégico e inovação.

OBJETIVOS

Ao final do curso, os participantes serão capazes de:

• Compreender o conceito de competências organizacionais e sua importância estratégica.
• Identificar e analisar a "Voz do Mercado" e suas implicações para a organização.
• Utilizar ferramentas práticas para coletar e interpretar informações de mercado.
• Integrar insights do mercado no planejamento e desenvolvimento de competências.

METODOLOGIA

Exposição on line ao vivo com forte interação entre os participantes, exercícios práticos e simulações em grupo.

CARGA HORÁRIA

O treinamento on line será realizado com uma carga horária total de 16 horas, divididas em 4 segmentos diários de 4 horas cada.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

1. Introdução:

• Uma nova realidade: os vetores da incerteza: análise dos fatores que influenciam o cenário atual, incluindo mudanças rápidas e desafios constantes.
• Reconstrução de paradigmas: a necessidade de reavaliar as estratégias e abordagens tradicionais.
• Alinhamento entre estratégia e competências: a importância de alinhar as competências organizacionais com a estratégia empresarial para garantir adaptabilidade e resiliência.
• Competências profissionais X organizacionais: diferenciação entre competências individuais e aquelas essenciais para o sucesso organizacional.

2. Competências Organizacionais:

• Definições de competências organizacionais: uma discussão necessária sobre o conceito, abordando diferentes perspectivas e interpretações.

• Elementos das competências organizacionais: componentes essenciais (conhecimento, habilidades e atitudes) e sua importância para a construção de um diferencial competitivo.

• A importância das competências organizacionais: como essas competências contribuem para o desempenho da organização e para o sucesso no mercado.

• Satisfação do cliente X priorização do mercado: equilíbrio entre atender às expectativas do cliente e priorizar as demandas e oportunidades de mercado.

3. A Voz do Mercado:
   • O que é a Voz do Mercado: o conceito e sua relevância como fonte de insights para a organização.
   • Uma visão mais abrangente do negócio: como a Voz do Mercado amplia a compreensão do negócio e ajuda a identificar novas oportunidades.
   • Uma inversão do modelo de negócio: análise de como a Voz do Mercado pode transformar o foco tradicional da organização para um modelo orientado ao cliente.

• O que faz a Voz do Mercado: como ela contribui para ajustar as competências organizacionais e alinhar a empresa com as expectativas externas.

4. Metodologia da Voz do Mercado:

• Um modelo estruturado em 13 etapas: apresentação de uma metodologia detalhada para implementação da Voz do Mercado, passo a passo.
• A personalização do modelo: como adaptar o modelo às necessidades específicas de diferentes organizações.
• O resultado da Voz do Mercado: os benefícios esperados, incluindo alinhamento estratégico, aprimoramento das competências e melhoria da satisfação do cliente:

5. Análise Crítica e Discussão Sobre Um Caso Concreto:
   • Pontos positivos: análise dos acertos e benefícios observados na implementação da Voz do Mercado no caso estudado.
   • Pontos a considerar: avaliação dos desafios, limitações e áreas de melhoria identificadas.
   • Sugestões para melhorias: propostas de ajustes e ações para potencializar os resultados observados.

• Conclusão: resumo dos aprendizados e insights obtidos com o estudo do caso.

METODOLOGIA IDEMP

A Metodologia IDEMP é um conjunto de etapas estruturadas para o planejamento e execução de programas de desenvolvimento e capacitação. Cada letra na sigla IDEMP representa uma fase específica do processo:

1. Identificação: Nesta fase, são identificadas as necessidades de desenvolvimento e capacitação da equipe ou organização. Isso envolve a análise das competências atuais, identificação de lacunas de conhecimento e habilidades, e definição dos objetivos de aprendizado.
2. Desenvolvimento: Após a identificação das necessidades, é elaborado o plano de desenvolvimento que inclui a seleção de conteúdos, métodos de ensino, recursos necessários e cronograma de atividades. Esta fase visa criar um programa de aprendizado alinhado com os objetivos estabelecidos.
3. Execução: Durante a fase de execução, o programa de desenvolvimento é implementado conforme o planejado. Isso inclui a realização de cursos, workshops, treinamentos práticos ou outras atividades de aprendizado.
4. Monitoramento: Ao longo da execução do programa, é essencial monitorar o progresso e os resultados alcançados. Isso pode envolver avaliações de desempenho, feedback dos participantes, acompanhamento do engajamento e ajustes no programa, se necessário.
5. Padronização: Após a conclusão do programa, é importante padronizar e documentar as melhores práticas, lições aprendidas e resultados obtidos. Isso permite a disseminação do conhecimento, a replicação de sucessos e a melhoria contínua dos processos de desenvolvimento e capacitação.

A Metodologia IDEMP é uma abordagem abrangente que visa garantir a eficácia e o sucesso dos programas de desenvolvimento e capacitação, desde a identificação das necessidades até a padronização das melhores práticas e resultados.

INVESTIMENTO , PRAZO E PROCEDIMENTOS PARA INSCRIÇÕES

Incluídos e certificado digital IDEMP & CERTIFY. 

Para efetuar a(s) inscrição(ões), acesse o formulário  INSCREVA-SE no início da página.

As informações administrativas e financeira serão encaminhadas após o recebimento da(s) inscrição(ões).

Se necessitar mais informações, fale conosco: 21.99152-0103 (Whatsapp) ou pelo e-mail: contato@idemp-edu.com.br

Devido a questões de ordem acadêmica, o IDEMP reserva-se ao direito de confirmar o curso com um minimo de 03 inscrições. Caso o quorum minimo não seja atendido, informaremos em até 5 dias uteis anterior a data marcada e informaremos as novas datas oferecidas.

Uma vez confirmada a realização, o IDEMP contactará os responsáveis pelas inscrições, formalizando a realização do treinamento e alinhando o respectivo pagamento.

DADOS PARA A EMISSÃO DE DOCUMENTOS DE INSCRIÇÕES (Notas de Empenho, contrato e similares)

IDEMP Educação Corporativa Ltda EPP

CNPJ: 42.092.283/0001-99; Inscrição Municipal: 1.312.415-9
Rua Marquês de São Vicente, 67 Bloco 2 - 306 - Gávea - Rio de Janeiro - RJ - CEP 22451-041
contato@idemp-edu.com.br

Banco: 001/Banco do Brasil - Agência: 1251-3 - C/C: 43.615-1

Banco: 077/Banco Inter - Agência: 0001 - C/C: 26.769.474-1

Informação importante: A verificação de regularidade fiscal deverá ser feita pelo CNPJ: 42.092.283/0001-99. 

SOMOS OPTANTES PELO SIMPLES NACIONAL