IDEMP

APRESENTAÇÃO

A busca por excelência e eficiência nos processos organizacionais é uma constante para empresas que desejam se manter competitivas e alcançar resultados sustentáveis. O curso Gestão de Excelência Operacional e Qualidade Contínua oferece uma abordagem estratégica e prática para capacitar profissionais a implementarem sistemas de gestão que garantem a qualidade em todas as etapas produtivas, alinhando os processos aos mais altos padrões de desempenho. Mais do que eliminar falhas, o foco é promover uma cultura de melhoria contínua, onde a qualidade se torna um diferencial competitivo.

Este curso objetiva contribuir com desenvolvimento de competências e habilidades para que os seus participantes possam trabalhar em conformidade com os conceitos de qualidade total alicerçados nos ditames da NBR ISO 9001, permitindo assim, que os formandos auxiliem na implantação e manutenção de um sistema de gestão da qualidade, bem como no cumprimento dos requisitos da norma de referência que tornem a empresa mais competitiva e ainda fomente a captação e retenção de clientes.

A QUEM SE DESTINA                                                

Profissionais de diferentes níveis e segmentos do mercado que queiram se aprofundar na temática do curso e que queiram atuar em conformidade com a NBR ISO 9001, conhecendo suas particularidades e entendendo de que modo uma empresa pode maximizar sua credibilidade mediante o cumprimento dos requisitos normativos.

RESULTADOS PARA OS PARTICIPANTES                     

• Conhecer particularidades do momento histórico em que a ISO (International Organization for Standardization) foi instituída e o propósito com que foi criada;
• Compreender a evolução do ISO 9001 ao longo dos tempos;
• Entender como funcionam as auditorias da qualidade e como as certificações da ISO (International Organization for Standardization) fazem a diferença no cenário mercadológico atual.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Breve Teorização sobre a Temática

• Surgimento da ISO
• Motivos que Contribuição para a Criação da ISO

ISO 9001 e Suas Particularidades

• A ISO 9001 e Suas Versões
• Requisitos Normativos

Auditorias da Qualidade

• Tipos de Auditorias
• Qualificação Estratégica de Fornecedores
• Potenciais Não Conformidades e Não Conformidades
• Ações Preventivas e Ações Corretivas
• RNC – Relatório de Não Conformidade
• Política da Qualidade e Sua Essência
• Certificação versus Organismos Certificadores
• Interpretação de Certificados

METODOLOGIA

Teórico-prática. Exposição dos assuntos, entremeados por dinâmicas e estudos de casos.

MATERIAL DIDÁTICO

Hangouts das apresentações, exercícios e estudos de caso.

CARGA HORÁRIA                                                      

O curso terá a duração de 12 (doze) horas online (ao vivo).

METODOLOGIA IDEMP

A Metodologia IDEMP é um conjunto de etapas estruturadas para o planejamento e execução de programas de desenvolvimento e capacitação. Cada letra na sigla IDEMP representa uma fase específica do processo:

1. Identificação: Nesta fase, são identificadas as necessidades de desenvolvimento e capacitação da equipe ou organização. Isso envolve a análise das competências atuais, identificação de lacunas de conhecimento e habilidades, e definição dos objetivos de aprendizado.
2. Desenvolvimento: Após a identificação das necessidades, é elaborado o plano de desenvolvimento que inclui a seleção de conteúdos, métodos de ensino, recursos necessários e cronograma de atividades. Esta fase visa criar um programa de aprendizado alinhado com os objetivos estabelecidos.
3. Execução: Durante a fase de execução, o programa de desenvolvimento é implementado conforme o planejado. Isso inclui a realização de cursos, workshops, treinamentos práticos ou outras atividades de aprendizado.
4. Monitoramento: Ao longo da execução do programa, é essencial monitorar o progresso e os resultados alcançados. Isso pode envolver avaliações de desempenho, feedback dos participantes, acompanhamento do engajamento e ajustes no programa, se necessário.
5. Padronização: Após a conclusão do programa, é importante padronizar e documentar as melhores práticas, lições aprendidas e resultados obtidos. Isso permite a disseminação do conhecimento, a replicação de sucessos e a melhoria contínua dos processos de desenvolvimento e capacitação.

A Metodologia IDEMP é uma abordagem abrangente que visa garantir a eficácia e o sucesso dos programas de desenvolvimento e capacitação, desde a identificação das necessidades até a padronização das melhores práticas e resultados.

INVESTIMENTO , PRAZO E PROCEDIMENTOS PARA INSCRIÇÕES

Incluídos e certificado digital IDEMP & CERTIFY. 

Para efetuar a(s) inscrição(ões), acesse o formulário  INSCREVA-SE no início da página.

As informações administrativas e financeira serão encaminhadas após o recebimento da(s) inscrição(ões).

Se necessitar mais informações, fale conosco: 21.99152-0103 (Whatsapp) ou pelo e-mail: contato@idemp-edu.com.br

Devido a questões de ordem acadêmica, o IDEMP reserva-se ao direito de confirmar o curso com um minimo de 03 inscrições. Caso o quorum minimo não seja atendido, informaremos em até 5 dias uteis anterior a data marcada e informaremos as novas datas oferecidas.

Uma vez confirmada a realização, o IDEMP contactará os responsáveis pelas inscrições, formalizando a realização do treinamento e alinhando o respectivo pagamento.

DADOS PARA A EMISSÃO DE DOCUMENTOS DE INSCRIÇÕES (Notas de Empenho, contrato e similares)

IDEMP Educação Corporativa Ltda EPP

CNPJ: 42.092.283/0001-99; Inscrição Municipal: 1.312.415-9
Rua Marquês de São Vicente, 67 Bloco 2 - 306 - Gávea - Rio de Janeiro - RJ - CEP 22451-041
contato@idemp-edu.com.br

Banco: 001/Banco do Brasil - Agência: 1251-3 - C/C: 43.615-1

Banco: 077/Banco Inter - Agência: 0001 - C/C: 26.769.474-1

Informação importante: A verificação de regularidade fiscal deverá ser feita pelo CNPJ: 42.092.283/0001-99. 

SOMOS OPTANTES PELO SIMPLES NACIONAL