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Duração Horário Professor (a)
16 horas 09h00min às 13h00min Marcelo Almeida Magalhães

APRESENTAÇÃO

A crescente complexidade das organizações contemporâneas exige uma compreensão cada vez mais aprofundada de seus processos de negócio e das formas de aprimorá-los continuamente. A abordagem por processos tornou-se um dos pilares da gestão moderna, permitindo maior transparência, eficiência operacional e alinhamento entre estratégia, operações e tecnologia.

Ao mesmo tempo, a rápida evolução das ferramentas de Inteligência Artificial abre novas possibilidades para acelerar atividades tradicionalmente intensivas em análise, organização e interpretação de dados organizacionais. Ferramentas de IA permitem apoiar desde o levantamento de informações sobre processos até a estruturação de modelos, análise crítica de fluxos de trabalho e geração automatizada de artefatos de comunicação e documentação organizacional.

Este curso apresenta conceitos e práticas de Gestão de Processos de Negócio integrados ao uso de ferramentas de Inteligência Artificial, explorando como a IA pode acelerar o tratamento de dados sobre processos, apoiar a modelagem organizacional, produzir conteúdos de apoio (infográficos, apresentações, podcasts e bases de conhecimento), além de apoiar decisões de governança, transformação digital, análise de riscos e construção de indicadores de desempenho.


OBJETIVO DO CURSO

Capacitar os participantes a aplicar conceitos e técnicas de gestão de processos de negócio utilizando ferramentas de Inteligência Artificial para acelerar o levantamento, análise, modelagem, documentação e melhoria de processos organizacionais, ampliando a capacidade de análise e suporte à tomada de decisões estratégicas e operacionais.


RESULTADOS PARA OS PARTICIPANTES

Compreensão estruturada dos conceitos fundamentais de gestão de processos de negócio e de sua importância para a governança organizacional.

Capacidade de utilizar ferramentas de Inteligência Artificial para acelerar o levantamento, tratamento e organização de dados sobre processos de negócio.

Desenvolvimento de habilidades para estruturar processos organizacionais para modelagem, análise crítica e melhoria contínua utilizando suporte de IA.

Domínio de técnicas para geração de artefatos de comunicação organizacional baseados em processos, como infográficos, apresentações, bases de conhecimento, podcasts e outros recursos de disseminação de conhecimento organizacional.

Capacidade de estruturar agentes de IA e bases de conhecimento para apoiar decisões relacionadas a transformação digital, gestão de riscos operacionais, projetos de mudança organizacional e construção de indicadores de desempenho.


CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Módulo 1 – Fundamentos da Gestão de Processos e Potencial da Inteligência Artificial

  • Conceitos fundamentais de processos de negócio e gestão por processos.
  • Cadeia de valor, macroprocessos e arquitetura de processos organizacionais.
  • O papel da gestão de processos na governança organizacional.
  • Panorama das aplicações de Inteligência Artificial no apoio à gestão organizacional.
  • IA aplicada ao levantamento de dados organizacionais e análise de documentos corporativos.
  • Uso de ferramentas de IA para estruturação inicial de processos e organização de informações.

Módulo 2 – Levantamento e Estruturação de Processos com Apoio da IA

  • Técnicas de levantamento de processos: entrevistas, workshops e análise documental.
  • Utilização de IA para organização e tratamento de grandes volumes de informações levantadas.
  • Estruturação de processos para modelagem e diagramação.
  • Apoio da IA na identificação de atividades, decisões e fluxos operacionais.
  • Preparação de dados e estruturas para modelagem em notações como BPMN.
  • Uso de IA para produção de documentação estruturada de processos.

Módulo 3 – Análise Crítica de Processos e Produção de Conhecimento Organizacional

  • Análise crítica de processos com apoio de ferramentas de IA.
  • Identificação de gargalos, redundâncias e riscos operacionais.
  • Apoio da IA na geração de recomendações de melhoria.
  • Produção automatizada de conteúdos organizacionais a partir de processos modelados:
  • Infográficos
  • Apresentações executivas
  • Podcasts explicativos
  • Bases estruturadas de conhecimento
  • Uso de IA para disseminação de conhecimento organizacional.

Módulo 4 – IA Aplicada à Governança e Transformação Organizacional Baseada em Processos

  • Processos como base para decisões estratégicas e operacionais.
  • Uso de IA no apoio a decisões de governança organizacional.
  • Estruturação de agentes de IA para suporte a colaboradores.
  • Apoio à tomada de decisão em:
  • Planejamento de transformação digital
  • Modelagem organizacional
  • Estruturação de projetos de mudança
  • Análise de riscos operacionais
  • Definição e operacionalização de indicadores de desempenho.
  • Construção de bases de conhecimento corporativas orientadas a processos.

METODOLOGIA

Desenvolvimento de cases, apresentação de cases de mercado, debates e trabalhos em grupo.


CARGA HORÁRIA

Curso síncrono ministrado remotamente via ferramenta de meeting (ZOOM). O curso terá duração de 16 (dezesseis) horas, sendo realizado em 4 manhãs consecutivas.


PROFESSOR

Marcelo Almeida Magalhães é Doutor em Engenharia Civil pela UFF, Mestre em Administração pelo COPPEAD/UFRJ e Engenheiro Civil pela UFRJ, com especialização em Estratégia, Organizações e Tecnologia da Informação. Atua há mais de 30 anos em consultoria e capacitação nas áreas de planejamento estratégico, gestão de processos empresariais, transformação digital e governança organizacional.

Professor de cursos de pós-graduação em instituições como FGV Management, UFRJ, IBMEC, Fundação Dom Cabral e IDEMP, possui mais de 27 anos de experiência docente em disciplinas como Estratégia Empresarial, Gestão de Processos, Arquitetura Organizacional, Gestão de Projetos, Indicadores de Desempenho, Transformação Digital e Inteligência Artificial aplicada à gestão.

Atuou como consultor e instrutor em projetos de planejamento estratégico, gestão e modelagem de processos para diversas organizações públicas e privadas, incluindo Petrobras, Banco do Brasil, EMBRAPA, Marinha do Brasil, TRF da 2ª Região, Furnas, ECAD e Ministério da Ciência e Tecnologia, entre outras. Também participou da condução de projetos estratégicos para instituições como a JUCERJA e a Secretaria de Agricultura do Rio Grande do Sul.

É pesquisador e desenvolvedor de tecnologias educacionais voltadas à comunicação organizacional e acadêmica, tendo recebido premiação da FGV por inovação educacional. Também participou de iniciativas de inovação aberta e hackathons corporativos voltados à transformação digital e ao uso de tecnologias emergentes na gestão organizacional.


METODOLOGIA IDEMP

A Metodologia IDEMP é um conjunto de etapas estruturadas para o planejamento e execução de programas de desenvolvimento e capacitação. Cada letra na sigla IDEMP representa uma fase específica do processo:

  1. Identificação: Nesta fase, são identificadas as necessidades de desenvolvimento e capacitação da equipe ou organização. Isso envolve a análise das competências atuais, identificação de lacunas de conhecimento e habilidades, e definição dos objetivos de aprendizado.
  2. Desenvolvimento: Após a identificação das necessidades, é elaborado o plano de desenvolvimento que inclui a seleção de conteúdos, métodos de ensino, recursos necessários e cronograma de atividades. Esta fase visa criar um programa de aprendizado alinhado com os objetivos estabelecidos.
  3. Execução: Durante a fase de execução, o programa de desenvolvimento é implementado conforme o planejado. Isso inclui a realização de cursos, workshops, treinamentos práticos ou outras atividades de aprendizado.
  4. Monitoramento: Ao longo da execução do programa, é essencial monitorar o progresso e os resultados alcançados. Isso pode envolver avaliações de desempenho, feedback dos participantes, acompanhamento do engajamento e ajustes no programa, se necessário.
  5. Padronização: Após a conclusão do programa, é importante padronizar e documentar as melhores práticas, lições aprendidas e resultados obtidos. Isso permite a disseminação do conhecimento, a replicação de sucessos e a melhoria contínua dos processos de desenvolvimento e capacitação.

A Metodologia IDEMP é uma abordagem abrangente que visa garantir a eficácia e o sucesso dos programas de desenvolvimento e capacitação, desde a identificação das necessidades até a padronização das melhores práticas e resultados.


INVESTIMENTO , PRAZO E PROCEDIMENTOS PARA INSCRIÇÕES

Incluídos e certificado digital IDEMP & CERTIFY. 

Para efetuar a(s) inscrição(ões), acesse o formulário  INSCREVA-SE no início da página.

As informações administrativas e financeira serão encaminhadas após o recebimento da(s) inscrição(ões).

Se necessitar mais informações, fale conosco: 21.99152-0103 (Whatsapp) ou pelo e-mail: contato@idemp-edu.com.br

Devido a questões de ordem acadêmica, o IDEMP reserva-se ao direito de confirmar o curso com um minimo de 03 inscrições. Caso o quorum minimo não seja atendido, informaremos em até 5 dias uteis anterior a data marcada e informaremos as novas datas oferecidas.

Uma vez confirmada a realização, o IDEMP contactará os responsáveis pelas inscrições, formalizando a realização do treinamento e alinhando o respectivo pagamento.


DADOS PARA A EMISSÃO DE DOCUMENTOS DE INSCRIÇÕES (Notas de Empenho, contrato e similares)

IDEMP Educação Corporativa Ltda EPP

CNPJ: 42.092.283/0001-99; Inscrição Municipal: 1.312.415-9
Rua Marquês de São Vicente, 67 Bloco 2 - 306 - Gávea - Rio de Janeiro - RJ - CEP 22451-041
contato@idemp-edu.com.br

Banco: 001/Banco do Brasil - Agência: 1251-3 - C/C: 43.615-1

Banco: 077/Banco Inter - Agência: 0001 - C/C: 26.769.474-1

Informação importante: A verificação de regularidade fiscal deverá ser feita pelo CNPJ: 42.092.283/0001-99. 

SOMOS OPTANTES PELO SIMPLES NACIONAL
 


 


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