IDEMP

APRESENTAÇÃO

No mundo corporativo acelerado e competitivo de hoje, a arte da negociação se tornou uma habilidade indispensável, especialmente para profissionais em geral. No curso "Técnicas Avançadas de Negociação para Gestores", abordaremos as complexidades desta arte, indo além das noções básicas para explorar estratégias e técnicas que podem significativamente elevar o nível de sucesso nas interações pessoais e comerciais.

Este treinamento é projetado para transformar a maneira como os profissionais abordam a negociação, equipando-os com ferramentas para enfrentar desafios complexos e aproveitar oportunidades com maior eficácia.

O curso aprofunda os conceitos fundamentais da negociação, e também explora técnicas avançadas de persuasão, comunicação eficaz e inteligência emocional, essenciais para alcançar resultados ótimos em negociações. Com uma combinação de teoria e prática, os participantes aprenderão a ler as sutilezas das interações humanas, a adaptar suas estratégias a diversas situações e a criar soluções que beneficiem todas as partes envolvidas.

As sessões interativas e estudos de caso fornecerão experiências práticas valiosas, permitindo que os participantes apliquem os conceitos aprendidos em cenários reais. A importância deste curso para os profissionais que atuam na áreacomercial estende-se além das habilidades individuais de negociação. Ao melhorar as capacidades de negociação dos colaboradores, estamos indiretamente fortalecendo as relações comerciais da empresa, melhorando a satisfação do cliente e impulsionando o crescimento sustentável do negócio.

A QUEM SE DESTINA

Profissionais de todas as áreas das Organizações

OBJETIVOS

Entre outros pontos relevantes, os participantes irão:

• Aprofundar habilidades para conduzir negociações estratégicas complexas, definir as melhores estratégias e táticas em negociações envolvendo múltiplas partes e interesses usando como base a Teoria de Jogos.
• Aprender os fundamentos de Inteligência Emocional, como administrar conflitos e conduzir conversas difíceis.
• Dominar técnicas de argumentação e ferramentas psicológicas de influência e persuasão.
• Aprender a inédita metodologia analítica de Harvard (Post Settlement Settlement) para otimizar um acordo já fechado, agregando Valor para ambas as partes.
• Identificar e trabalhar os fatores de Ethos, a imagem profissional do negociador, a sua credibilidade, competência e autoridade
• Atualizar e refinar as habilidades de negociação dos participantes, permitindo que eles se adaptem e prosperem em um ambiente de mercado em constante mudança
• Dominar técnicas avançadas de negociação, e conduzir negociações de maneira mais eficiente e eficaz, melhorando os resultados individuais, e a competitividade geral da empresa no mercado
• Desenvolver habilidades interpessoais, como comunicação eficaz, empatia e a arte de influenciar positivamente os outros, que são cruciais para negociações bem-sucedidas.
• Aumentar os resultados tangíveis das organizações, incluindo melhores taxas de fechamento de negócios, relações comerciais mais fortes e uma melhor compreensão das necessidades e expectativas dos clientes.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Parte 1.

Introdução à Negociação: Conceitos e Princípios Fundamentais

• Definição e tipos de negociação
• O processo de negociação: etapas e componentes essenciais

Estratégias Avançadas de Negociação

• Técnicas de persuasão e influência
• Negociação baseada em princípios versus negociação posicional
• Adaptando estratégias às diferentes situações de negociação

Parte 2.

           Comunicação Eficaz: Ferramentas e Taticas

• Desenvolvimento de habilidades de comunicação persuasiva
• A importância da linguagem corporal e da escuta ativa
• Técnicas para superar barreiras comunicativas

Psicologia da Negociação 

• Compreendendo a psicologia dos negociadores
• Inteligência emocional na negociação
• Gerenciamento de emoções e estresse em situações de negociação

Parte 3.

Negociação em ambiente complexo 

• Abordagens para negociações multiparte e de alto risco
• Técnicas para criar e manter o equilíbrio de poder
• Resolução de impasses e negociação sob pressão
• Simulações de Negociação e Análise de Casos
• Feedback construtivo e reflexões sobre as simulações

Parte 4

Desenvolvimento de um Plano de Ação Pessoal

• Estratégias para implementação das técnicas aprendidas
• Planejamento para o desenvolvimento contínuo das habilidades de negociação
• Estabelecimento de metas pessoais e profissionais para aprimorar a negociação
• Discussão aberta sobre os aprendizados e desafios

METODOLOGIA

A exposição dialogada será permeada com estudos de casos reais de mercado, vivências e atividades grupais, servindo de base a simulações de negociação em diversos cenários e debates contextualizados. As aulas são presenciais à distância (Live) ministradas via Zoom, com total interação entre o professor e os participantes.

CARGA HORÁRIA

12 h/aula, repartidas em 4 aulas de 3hs.

PROFESSOR - Predrag Pancevski, Ph.D.

Predrag Pancevski é doutor em Business Administration pela École Supérieure de Commerce de Rennes, França, com tese em Negociação. É mestre em Economia e em Finanças pela Fundação Getúlio Vargas (EPGE/EAESP), especialista em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas e Engenheiro pela Pontifica Universidade Católica do Rio de Janeiro.

Possui especialização em Negociação pelas seguintes instituições:

• Harvard Business School – EUA
• University of California – Berkeley – EUA
• Oxford University – Inglaterra
• Dr. Paul Ekman Institute – EUA

Ministra cursos de Negociação desde 1998 nos MBAs e mestrados da FGV e é professor também na FIPE/USP e INSPER.

Possui extensa carreira como executivo em multinacionais estrangeiras, líderes mundiais no seu segmento de atuação, ocupando cargos de diretoria comercial e presidência. Nos últimos vinte anos atuou no grupo francês Coface, maior seguradora de crédito global e na Euler Hermes, do grupo segurador Allianz e depois assumiu a presidência da unidade brasileira do AU Group, multinacional francesa, maior corretora mundial em seguro de crédito.

Professor do IDEMP Educação Corporativa.

METODOLOGIA IDEMP

A Metodologia IDEMP é um conjunto de etapas estruturadas para o planejamento e execução de programas de desenvolvimento e capacitação. Cada letra na sigla IDEMP representa uma fase específica do processo:

1. Identificação: Nesta fase, são identificadas as necessidades de desenvolvimento e capacitação da equipe ou organização. Isso envolve a análise das competências atuais, identificação de lacunas de conhecimento e habilidades, e definição dos objetivos de aprendizado.
2. Desenvolvimento: Após a identificação das necessidades, é elaborado o plano de desenvolvimento que inclui a seleção de conteúdos, métodos de ensino, recursos necessários e cronograma de atividades. Esta fase visa criar um programa de aprendizado alinhado com os objetivos estabelecidos.
3. Execução: Durante a fase de execução, o programa de desenvolvimento é implementado conforme o planejado. Isso inclui a realização de cursos, workshops, treinamentos práticos ou outras atividades de aprendizado.
4. Monitoramento: Ao longo da execução do programa, é essencial monitorar o progresso e os resultados alcançados. Isso pode envolver avaliações de desempenho, feedback dos participantes, acompanhamento do engajamento e ajustes no programa, se necessário.
5. Padronização: Após a conclusão do programa, é importante padronizar e documentar as melhores práticas, lições aprendidas e resultados obtidos. Isso permite a disseminação do conhecimento, a replicação de sucessos e a melhoria contínua dos processos de desenvolvimento e capacitação.

A Metodologia IDEMP é uma abordagem abrangente que visa garantir a eficácia e o sucesso dos programas de desenvolvimento e capacitação, desde a identificação das necessidades até a padronização das melhores práticas e resultados.

INVESTIMENTO , PRAZO E PROCEDIMENTOS PARA INSCRIÇÕES

Incluídos e certificado digital IDEMP & CERTIFY. 

Para efetuar a(s) inscrição(ões), acesse o formulário  INSCREVA-SE no início da página.

As informações administrativas e financeira serão encaminhadas após o recebimento da(s) inscrição(ões).

Se necessitar mais informações, fale conosco: 21.99152-0103 (Whatsapp) ou pelo e-mail: contato@idemp-edu.com.br

Devido a questões de ordem acadêmica, o IDEMP reserva-se ao direito de confirmar o curso com um minimo de 03 inscrições. Caso o quorum minimo não seja atendido, informaremos em até 5 dias uteis anterior a data marcada e informaremos as novas datas oferecidas.

Uma vez confirmada a realização, o IDEMP contactará os responsáveis pelas inscrições, formalizando a realização do treinamento e alinhando o respectivo pagamento.

DADOS PARA A EMISSÃO DE DOCUMENTOS DE INSCRIÇÕES (Notas de Empenho, contrato e similares)

IDEMP Educação Corporativa Ltda EPP

CNPJ: 42.092.283/0001-99; Inscrição Municipal: 1.312.415-9
Rua Marquês de São Vicente, 67 Bloco 2 - 306 - Gávea - Rio de Janeiro - RJ - CEP 22451-041
contato@idemp-edu.com.br

Banco: 001/Banco do Brasil - Agência: 1251-3 - C/C: 43.615-1

Banco: 077/Banco Inter - Agência: 0001 - C/C: 26.769.474-1

Informação importante: A verificação de regularidade fiscal deverá ser feita pelo CNPJ: 42.092.283/0001-99. 

SOMOS OPTANTES PELO SIMPLES NACIONAL